云客服app是一款手机效率办公软件，这款APP可以服务于广大用户的工作，通过插件在线抢单，通这完成单数获得平台收益，至于安全性完全不能担心，淘宝目前还没有因为抢单而封号的情况。让客户得到更专业满意的服务，自己也得到提升。何乐而不为呢！

特点介绍

云抢班总体而言是一个自助服务，由于成本及人力所限，我们仅提供通过邮箱解决问题的方式，正常情况下我们是24小时内回复。

如果你遇到了使用过程的问题，我们认为您有必要首先阅读以下内容以帮助你快速解决问题。

一、请浏览安装教程并参考该视频进行安装。安装方法非常简单，你一定可以正确安装的。

二、使用过程中遇到问题，请先浏览使用教程。

四、如果使用教程没有解决你的问题，那么请查看帮助中心，绝大部分的问题都可以在帮助中心找到完整的解决方案。

五、如果以上步骤还是未能解决你的问题，请联系我们。注意：问题描述请一次到位，一般需要包括以下信息：

1、您的ID（插件里有显示）

2、发生问题的开始时间及持续时间

3、发生问题的浏览器或应用名称及版本号

4、问题详细描述，包括问题本身以及你做了哪些辅助措施

5、方便的话，请提供截图。因为很多问题的产生是你以为操作对了，实际是不对的。

功能介绍

服务工单处理系统

工单搜索

预设回应

创建工单

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最近工单查看

工单标记更新：修复若干BUG，APP名称更名为云客服，图片压缩处理后上传，修复级联自定义字段、日期字段、时间字段在APP上显示的问题

更新日志

　　新增用户自定义字段复选框设定功能

　　新增工单自定义字段复选框设定功能

　　新增工单自定义字段中优先级与类型的启用与停用修改的功能

　　修复工单详情不能刷新bug

　　修复用户信息界面邮箱栏目点击无效的bug

　　修复个人信息界面显示样式的问题

　　修复部分手机用户无法进入工单详情的bug

　　优化网络请求方式，提升响应速度