潘家园app是一款网上收藏品互动交流、购买于一体的平台，在潘家园app上有海量珍贵收藏品真品，您可以在潘家园买到您所喜欢的商品，也可以在潘家园于同样爱好者一起交流哦！

特点介绍

　　1.海量藏品，想买就买；

　　2.独家“潘担保”支付方式，在线支付，安全又方便；

　　3.轻松退货，无需手续费用；

　　4.还有买卖双方互评特色，更加真实可靠。

交易流程

　　一、 选择商品

　　用户进入潘家园网上商城，挑选商品，确认购买后提交订单。

　　二、 生成订单

　　1. 生成订单

　　1) 买家看中商品后，生成订单发送给卖家；

　　2) 填写购买数量和运送方式，确认收货地址、备注等信息。

　　三、 订单确认

　　卖家确认商品订单信息，并按照协商结果修改价格和物流费用。

　　四、 买家付款

　　买家需在3日内付款。买家逾期不付款，系统自动取消订单。

　　五、 卖家发货

　　1. 在买家付款后，订单页面显示该笔交易的状态为“买家已付款，待发货”。此时卖家应及时履行发货义务。

　　2. 发货完毕后，请在已卖出的宝贝中确认发货，填写承运公司及承运单号等信息，订单页面显示该笔交易的状态为“待确认收货”。

　　六、 买家收货

　　1. 买家收到商品后，如果对收到的商品数量和质量均无异议，则应及时履行确认收货义务，即主动登录订单管理系统，完成确认收货流程。订单页面显示该笔交易的  状态为“成功完成”。

　　2. 如果您对货物有疑义，可以拒绝签收，或者与卖家联系，协商处理。如果协商未果可以在已买到的宝贝中申请退款或者进行投诉。

　　3. 如果在合理期内买家既没有进行确认收货操作也没有申请退款操作，则系统默认买家已经收到货物并满意，交易货款将自动汇入卖家资金账户。

　　七、 卖家收到货款

　　买家确认收货后，如果买家使用中介保护方式付款，系统将在10日内把相应的货款转到卖家资金账户中。

　　八、 双方评价

　　1. 交易状态为“交易成功”时，买卖双方可以就此次交易给予对方信用评价。买家可对卖家的宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度指标分别进行评分。

　　2. 评价有效期为：买卖双方交易状态为“交易成功”后的14天内。

　　3. 如果在评价有效期内双方均未进行交易评价，那么有效期结束后会关闭评价入口，系统给双方默认好评。

更新日志

　　1、增加微信登录功能。

　　2、增加微信支付、支付宝支付功能。

　　3、针对买家优化了订单管理、收藏商品、订单跟踪、物流跟踪等系列功能。