魔筷商户助手是一款便捷好用的掌上店铺管理软件。魔筷商户助手是专为商家们所打造，可提供消息查看、订单处理以及与消费者直接沟通的功能，提高商户的处理能力。

概括介绍

魔筷商户助手是一款专为魔筷星选的商家提供在线聊天服务的app，在魔筷商户助手这里，商家可以直接登录魔筷星选查看自己的店经营状况，包括对于来访消费者进行在线回复，如果你是用户也可以在这里寻求帮助。

魔筷商户助手，是魔筷官方专门为“魔筷星选-直连的开店”推出的客服聊天工具。

魔筷商家账号直接登录，在聊天中，可以发送文字，语音，表情，图片，短视频，进行快速回复。

帮助老铁们与你们的粉丝进行及时的在线沟通。方便的介绍产品，维护粉丝关系，提高购买的转化。

我们将持续对商户助手进行更新，为各位老铁带来更多更好的功能。感谢老铁的支持！

功能说明

快手官方合作

快手官方合作的短视频电商，网红带货专属通道

用户私有化

微信运营利器，聊一聊功能打通商家与用户沟通壁垒

短视频购物

别样的展现方式，视频与商品完美结合，帮助用户获得更直观的购物体验

红人带货

网络红人直播种草，传播与展示双管齐下，让销售更容易

特点介绍

1、快手直播 一键跳转看视频 买好货

2、360°视频呈现 全方位展示 完美种草

3、商家运营利器 微信聊一聊 拥有专属客户

4、账户即时提现 微信钱包 快速到账

5、广告多样便捷 置顶推荐 微信服务推送

6、社交分享裂变 微信好友分享 用户指数增长

7、后台实时监测数据支持 科学管理

8、商户便捷操作 订单商品 高效管理

常见问题

问：商户号的秘钥是官方提供还是自己设置？

答：用户直接在微信商户平台设置，32位英文数字随机组合。

问：秘钥后台提示保存成功，是否支付设置成功？

答：秘钥保存成功后，需将秘钥、商户号与api证书一并添加至无敌掌柜后台-设置-支付设置页面

问：代理商有自己的后台吗？

答：每个代理商都有自己的后台，OEM代理商可以设置自己专属域名与logo。

问：在我们后台添加视频，图片，是否有限制？

答：数量没有限制 ；规格尺寸直接展示在后台页面

问：装修首页后扫码预览提示没有体验者权限？

答：需登录小程序后台-用户身份-增加扫码的微信号体验者权限。