黑猫投诉平台最新版是一款新浪专属的消费者投诉平台，该平台收到消费者的各种投诉和反馈后会采取公平、公开、公正的原则处理相关问题，并且如果问题属实会赔偿给消费者相应的损失，处理结果也很令人满意，有需要的朋友欢迎下载使用。

软件功能

由于平台还在试运行，投诉的数量相对较少。在规章制度的页面上，上传了专利法、消费者权益法和其他法律。

黑猫投诉平台支持消费者在线投诉，以防被骗，帮助解决问题。该平台由新浪发起，为买家和商家提供了一个公平的交流平台。

黑猫投诉平台分为首页、法规和我的。今日有效投诉和累计有效投诉显示在首页。以下分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。

在详细的投诉页面中我们可以看到，用户倡议投诉后，黑猫消费者服务平台会实行审核，以后分派给商家处置。以后商家会联络用户实行处置，在商家处置以后，用户可以对此次投诉服务实行评价。

软件特色

快速处理：黑猫合作企业，24小时响应投诉。

红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化。

黑猫报告：解释消费者陷阱，为消费者生活护航。

公平公正：坚持公开、公平和公益的原则，为消费者和企业建立合理的沟通渠道。

软件亮点

享受快速处理效果，有合作商户和专业客服为您服务，一天之内可以快速沟通，为您解决和处理问题。

列表为您评估一些好的生意或坏的生意，让您提前避开矿井，为您踏上矿山，享受安全教育和列表处理方法的快速处理。

享受极快的教育合作方式，快速开展集体投诉维权，为您投诉保驾护航，平台上拥有丰富的用户和精心设置的投诉准备服务。

软件常见问题

黑猫投诉有用吗？

事实上，黑猫平台是为开始走向规范化、商业化的无序微博维权。

平台自一月三十日推出以来，共接获三千多宗投诉，收到一千五百多宗有效投诉，九成投诉获得处理，百分之五十的投诉获得商户即时回复，这个数字可谓非常惊人，亦让维权消费者感到非常满意。

软件优势

这里的投诉很直接，只要他们不满意自己的购物，发现里面的假货就可以毫不留情地举报。

有了企业红榜和黑榜，一个企业的口碑就会透明直观地展现在用户面前，让普通人维权不再困难，操作简单。

依托新浪网和新浪微博，我们与JD.COM、苏宁、街头力量等公司合作，处理速度比较快，让你安心，也显示了投诉的进度。

整个应用的界面还是挺简单的，主要是很实用，单车共享里的押金是不退的。网购产品投保失败？一键式帮助您解决快递丢失等问题。

软件更新

黑猫投诉v2.4.2更新日志

1、首页全新改版，新增热点跟踪、集体投诉等内容模块；

2、优化了投诉的展示，可以根据领域筛选投诉；

3、扩展热点追踪分类，优化显示效果，丰富内容，阅读更方便；

4、“陪审团”全面升级为“帮帮”，各领域都有专职帮手协助投诉；

更多优化，等你发现~

v2.3.3更新日志

1、加强对发布广告用户的拦截措施；

2、其他细节优化。

v2.3.2安卓版本更新说明

1、登录时遇到问题可以得到指导；

2、优化个人中心页面“反馈”，问题反馈更方便；

3、解决了多设备登录遇到的bug。