12345保省心是一款服务于保定市用户的应用平台，用户可以通过12345保省心app在线咨询各种问题，软件会针对大家的困惑和疑问进行解答，而且里面的一些热门信息内容也会及时更新，同时app支持上诉以及申诉查询等功能，服务方便快捷，非常的实用。

软件功能

1、热点问答，针对性解答大众的困惑和疑问。

2、申诉渠道为用户提供QQ、微信、短信、电话等申诉方式。

3、我想上诉。我可以通过文字描述和图片上传在线表达我的诉求。

4、申诉查询，可以查询自己的申诉，也可以查询像你这样的人的申诉。

软件亮点

1、各种本地生活服务都在这里，相关章节也比较详细。

2、用户可以根据需要随时选择自己需要的服务，随时掌握工作进度。

3、这里还有一些当地的信息趋势会及时更新，您可以随时了解。

使用说明

1、点击进入“受理”板块，反映相关诉求。

2、申诉市民可以通过“合影”形式提出申诉。提交申诉时，可以选择“保密提交”或“不保密提交”。如果选择“保密提交”，则无法得知职能部门的姓名和联系方式，也无法回复。

3、市民提交相关查询请求后，可获得相应查询码。使用查询代码，他们可以通过APP的“查询”部分随时查看其请求的进度和结果。

应用特色

1、采取“办理过程全公开”机制，将申诉办理的各个环节全过程公开，确保民生申诉办理的公开透明。

2、市民可根据提示在线进行申诉登记，不仅可以在线提交文字，还可以在线提交图片，确保申诉的优质高效处理。

3、市民可在查询申诉结果后，在网上对政府工作进行评估。对效果不理想的，热线将二次派发送承办单位重新处理，确保民生诉求得到有效解决。