国科服务是国内市场上具有前瞻性的“G2C”商业模式服务应用软件。它也是国科正新科技（有限公司开发的APP，为监狱管理和控制提供了便利，使家属可以通过使用软件及时了解囚犯的基本信息。家人可以通过APP快速了解囚犯的基本信息和刑期变化。

便捷沟通

1、国科服务允许家属通过APP快速了解囚犯的基本信息和刑期变化，确保信息的及时性和准确性。

2、家庭成员可以申请家庭电话和在线会议预约，简化了传统的沟通流程，提升了沟通效率。

3、通过可视的家庭电话，家属能够更直观地了解囚犯的情况，增强沟通的亲切感。

用户服务

1、国科服务提供多样化的服务应用，旨在为用户打造一个一体化的社交生态平台，提升用户体验。

2、软件包含个人信息管理、资产管理、软件评估等模块，满足用户多样化的需求，简化操作流程。

3、国科服务关注用户的切身利益，通过不断优化服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。

信息透明

1、国科服务提供监狱事务公开、法律法规和工作动态等信息，增强监狱管理的透明度。

2、用户可以了解湖南长沙监狱的相关信息，获取更多关于监狱管理和囚犯生活的资讯。

3、软件的信息公开功能，帮助用户更好地理解和支持监狱管理工作，促进社会和谐。

安全保障

1、国科服务注重用户隐私保护，提供隐私服务协议签署等安全措施，确保用户信息的安全。

2、软件围绕音频和视频功能开发，为用户提供安全的社交和服务应用模块，保障用户权益。

3、国科服务通过建立用户信用价值，实现实际的交易应用，提升软件的实用性和安全性。

反馈机制

1、家属可以通过囚犯描述的情况在APP上进行反馈和投诉，国科服务提供了一个有效的沟通渠道。

2、软件的反馈机制有助于及时解决家属的疑问和问题，提升服务的质量和用户满意度。

3、国科服务鼓励用户积极参与，通过反馈和建议不断优化软件功能，更好地服务于用户。