
类型:商务办公
语言:简体中文
更新:2023-06-25 16:47:45
大小:56.68 MB
平台:Android
版本:v2.6.0
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新售后app最新版是一款优质的办公软件,专门为售后工作人员打造,可以轻松处理各种工作难题。在线查看所有订单的状态,将各项工作细化统计,提升工作效率。通过优化售后服务流程和管理,减少人力和物力资源的浪费,提高维修和处理效率,从而降低企业的运营成本。
软件介绍
1、能否生成工单的全过程数据,并自动生成工单各环节的工单数据
2、支持工单时间预约、掌握现场签到、工单信息即时更新等功能
3、工单的关键点更容易控制,工单流程更清晰,可随时随地查看单进度
软件功能
1、客户工单数据不再杂乱,客户工单信息有了条理,有了分析客户数据、挖掘客户价值、制定营销策略的数据
2、支持微信下单、手机app下单、电脑下单等多种渠道
3、支持短信通知接收、语音通知接收、app通知提醒、手机通知接收等通知接收方式
软件亮点
1、软件备件库存管理,备件进出口管理,员工物料收发,网络备件调配
2、快速接收客户请求,智能服务调度,服务团队高效协作,快速处理客户请求
3、售后服务费用自动结算,大大提高工作效率,降低人员成本
软件特色
1、通过公开评价与服务人员互动,为企业服务评价提供数据
2、支持客户对工单执行情况的反馈,掌握工单执行情况的反馈
3、告别繁琐的纸质和电子表格工单管理,使工单记录、工单查询、工单统计、工单分析变得简单
软件怎么使用?
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3、提供服务信息,以及一些备件的管理推送和安全监管都在上面
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